Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Schmerzhilfe & Yoga · Stand: August 2026

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

(1) Anbieter der Leistungen ist:
Schmerzhilfe & Yoga
Inhaber: Torsten Acht
Georgstraße 32
50226 Frechen
Deutschland
– nachfolgend „Schmerzhilfe & Yoga“ genannt.

(2) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge über Leistungen von Schmerzhilfe & Yoga, insbesondere für Präsenz- und Online-Yogakurse, Mitgliedschaften, Mehrfachkarten, Präventionskurse, die YOGAthek sowie Workshops, Specials und sonstige Veranstaltungen.

(3) Die Buchung und Vertragsabwicklung erfolgt überwiegend über die Buchungsplattform Eversports. Eversports dient hierbei als technische Buchungs- und Zahlungsplattform. Vertragspartner für die gebuchten Leistungen ist, soweit im jeweiligen Angebot nicht ausdrücklich anders angegeben, Schmerzhilfe & Yoga.

(4) Verbraucher ist jede natürliche Person, die einen Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(5) Abweichende oder ergänzende Bedingungen einzelner Angebote gehen diesen AGB vor, soweit hierauf bei der Buchung ausdrücklich hingewiesen wird.

§ 2 Leistungsangebot

(1) Schmerzhilfe & Yoga bietet insbesondere folgende Leistungen an:

• einzelne Yogastunden in Präsenz und online,
• Mehrfach- und Guthabenkarten,
• Präventionskurse,
• Mitgliedschaften,
• Zugang zur YOGAthek,
• Online-Live-Angebote,
• Workshops,
• Specials,
• Events,
• Retreats (sofern angeboten) sowie
• weitere in der jeweiligen Angebotsbeschreibung bezeichnete Leistungen.

(2) Art und Umfang der jeweiligen Leistung ergeben sich aus der zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Leistungs- bzw. Produktbeschreibung.

(3) Ein Anspruch auf Durchführung einer bestimmten Yogastunde durch eine bestimmte Kursleitung besteht nur, wenn dies ausdrücklich Bestandteil des gebuchten Angebots ist.

§ 3 Vertragsschluss und Buchung über Eversports

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Webseite und auf Eversports stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.

(2) Durch Abschluss des bei Eversports vorgesehenen Buchungs- oder Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über die ausgewählte Leistung ab.

(3) Der Vertrag kommt mit der Buchungs- bzw. Vertragsbestätigung oder der Freischaltung der gebuchten Leistung zustande.

(4) Der Kunde ist verpflichtet, bei der Buchung vollständige und zutreffende Angaben zu machen sowie eine funktionsfähige E-Mail-Adresse zu hinterlegen.

(5) Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die bei Abschluss der Buchung bzw. Mitgliedschaft angezeigten Preise. Gegenüber Verbrauchern handelt es sich um Gesamtpreise einschließlich etwaig anfallender gesetzlicher Umsatzsteuer.

(2) Die verfügbaren Zahlungsarten und Zahlungsintervalle werden im jeweiligen Angebot bzw. im Buchungsprozess bei Eversports angezeigt.

(3) Bei laufenden Mitgliedschaften sind die Beiträge entsprechend dem bei Vertragsschluss vereinbarten Zahlungsintervall fällig.

(4) Die Zahlungsabwicklung kann über Eversports bzw. die dort eingebundenen Zahlungsdienstleister erfolgen.

§ 5 Buchung und Stornierung regulärer Yogastunden

(1) Die Teilnahme an einer Yogastunde setzt grundsätzlich eine vorherige Buchung voraus, soweit für die betreffende Stunde ein Buchungssystem vorgesehen ist.

(2) Eine vom Teilnehmer gebuchte reguläre Yogastunde kann bis spätestens vier Stunden vor Kursbeginn storniert werden.

(3) Bei rechtzeitiger Stornierung wird eine für die Buchung eingesetzte Einheit bzw. ein entsprechendes Guthaben automatisch wieder gutgeschrieben.

(4) Bei einer Stornierung weniger als vier Stunden vor Kursbeginn sowie bei Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Wiedergutschrift der eingesetzten Einheit.

(5) Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

§ 6 Mehrfachkarten und sonstige Kurskarten

(1) Die 10er-Karte umfasst zehn reguläre Kurseinheiten und ist ab dem in Eversports ausgewiesenen Beginn zwölf Monate gültig. Die Einheiten können innerhalb dieses Zeitraums flexibel für die regulären, hierfür freigegebenen Präsenz- und Online-Yogastunden eingesetzt werden.

(2) Die Präventionskarte umfasst zehn Einheiten und hat eine Laufzeit von zwölf Wochen ab dem in Eversports ausgewiesenen Beginn. Die Einheiten können für die im jeweiligen Präventionsangebot freigegebenen Präsenz- und Online-Einheiten genutzt werden.

(3) Bei einer Absage einer gebuchten Einheit durch Schmerzhilfe & Yoga wird das eingesetzte Guthaben automatisch wieder gutgeschrieben. Bei einer Präventionskarte verlängert sich bei einer solchen Absage die Gültigkeitsdauer zusätzlich um eine Woche je ausgefallener und bereits gebuchter Einheit.

(4) Die Guten-Morgen-Karte berechtigt ausschließlich zur Teilnahme an den hierfür ausgewiesenen, 30-minütigen morgendlichen Online-Yogaeinheiten. Die Anzahl der enthaltenen Einheiten ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung. Die Karte ist sechs Monate ab dem ausgewiesenen Beginn gültig.

(5) Anzahl, Nutzungsumfang und Gültigkeitsdauer weiterer Karten ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

(6) Workshops, Events, Specials sowie gesondert gekennzeichnete Angebote sind nicht automatisch Bestandteil einer Kurskarte, sofern dies in der jeweiligen Produktbeschreibung nicht ausdrücklich angegeben ist.

§ 7 Mitgliedschaft für Präsenz- und Online-Yoga

(1) Die reguläre Yoga-Mitgliedschaft berechtigt während ihrer Laufzeit zur unbegrenzten Teilnahme an den regulär angebotenen Yogastunden in Präsenz und online über Zoom, jeweils vorbehaltlich verfügbarer Plätze.

(2) Zusätzlich erhalten Mitglieder während der aktiven Mitgliedschaft kostenfreien Zugang zur YOGAthek. Nicht Bestandteil dieses Zugangs sind insbesondere gesondert angebotene Workshop-Aufzeichnungen, Specials oder andere ausdrücklich von der regulären YOGAthek ausgenommene Inhalte.

(3) Die reguläre Mitgliedschaft hat eine Mindestlaufzeit von drei Monaten. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit läuft sie auf unbestimmte Zeit weiter und kann anschließend jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Die Kündigungsfrist zum Ablauf der ursprünglichen Mindestlaufzeit beträgt ebenfalls einen Monat.

(4) Für zeitlich begrenzte Aktionsangebote können abweichende Konditionen gelten. Wird beispielsweise ausdrücklich eine Mitgliedschaft ohne Mindestlaufzeit mit einem vergünstigten ersten Vertragsmonat angeboten, läuft diese Mitgliedschaft nach Vertragsabschluss auf unbestimmte Zeit und kann mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Nach Ablauf des vergünstigten Zeitraums gilt der bei Vertragsschluss ausdrücklich ausgewiesene reguläre Mitgliedsbeitrag. Maßgeblich sind die vor Abschluss des Vertrages angezeigten Aktionsbedingungen.

(5) Mitglieder erhalten während einer aktiven Mitgliedschaft 20 % Rabatt auf die regulären Teilnahmegebühren für Specials, Workshops und Events von Schmerzhilfe & Yoga. Für die Inanspruchnahme des Mitgliederrabatts wird dem Mitglied ein persönlicher Rabattcode zur Verfügung gestellt. Der Rabattcode ist ausschließlich für das jeweilige Mitglied bestimmt und darf nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Mitgliederrabatt kann nur während einer aktiven Mitgliedschaft genutzt werden. Mit Beendigung, Kündigung oder sonstigem Ablauf der Mitgliedschaft endet auch die Berechtigung zur Nutzung des persönlichen Rabattcodes. Retreats sind ausdrücklich vom Mitgliederrabatt ausgenommen. Sofern bei einem einzelnen Angebot ausdrücklich abweichende Bedingungen angegeben werden, gelten diese vorrangig.

(6) Workshops, Specials, Events und Retreats sind nicht Bestandteil der regulären Mitgliedschaft und müssen gesondert gebucht und bezahlt werden, soweit im jeweiligen Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

§ 8 Betriebsferien, Urlaub und einzelne Kursausfälle bei Mitgliedschaften

(1) Das Kursangebot von Schmerzhilfe & Yoga wird über das Jahr verteilt angeboten. Bestandteil der Kalkulation der Mitgliedschaft sind auch planmäßige Betriebsferien von insgesamt bis zu sechs Wochen pro Kalenderjahr.

(2) Während dieser Betriebsferien können Präsenz- und Online-Live-Kurse reduziert werden oder vollständig entfallen.

(3) Schmerzhilfe & Yoga bemüht sich, soweit organisatorisch möglich, eine geeignete Vertretung für ausfallende Kurse anzubieten. Ein Anspruch auf Stellung einer Vertretung besteht jedoch nicht.

(4) Während planmäßiger Betriebsferien bleibt der Zugang der Mitglieder zur YOGAthek bestehen.

(5) Die vorgenannten planmäßigen Betriebsferien sind Bestandteil des vereinbarten Leistungsumfangs und bereits bei der Kalkulation des Mitgliedsbeitrags berücksichtigt. Sie führen daher für sich genommen nicht zu einer Verlängerung der Vertragslaufzeit oder einer anteiligen Erstattung des Mitgliedsbeitrags.

(6) Auch einzelne gelegentliche Kursausfälle, beispielsweise aufgrund von Krankheit, organisatorischen Gründen oder dem Nichterreichen einer erforderlichen Mindestteilnehmerzahl, begründen bei einer Mitgliedschaft grundsätzlich keinen Anspruch auf anteilige Erstattung des Mitgliedsbeitrags.

(7) Gesetzliche Rechte des Mitglieds bei erheblichen oder über die beschriebenen Betriebsferien hinausgehenden Leistungsausfällen bleiben unberührt.

§ 9 Pausieren einer Mitgliedschaft

(1) Ein Mitglied kann einmal pro Vertragsjahr eine vorübergehende Pausierung der Mitgliedschaft beantragen.

(2) Der Antrag soll grundsätzlich vor Beginn des gewünschten Pausenzeitraums gestellt werden.

(3) Beginn, Dauer sowie die Auswirkungen der Pause auf Beitragszahlung, Vertragslaufzeit und Leistungszugang werden im Rahmen der jeweiligen Pausenvereinbarung festgelegt und dem Mitglied in Textform bestätigt.

(4) Gesetzliche Rechte, insbesondere ein Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund, bleiben hiervon unberührt.

§ 10 YOGAthek – Video-Pass und digitale Inhalte

(1) Der gesondert buchbare YOGAthek – Video-Pass ermöglicht für die Dauer seiner Vertragslaufzeit den Zugriff auf die im jeweiligen Angebot enthaltenen digitalen Yoga-Videos und sonstigen digitalen Inhalte.

(2) Der Video-Pass hat eine Mindestlaufzeit von vier Wochen. Nach Ablauf dieser Mindestlaufzeit läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit weiter und kann anschließend jederzeit mit einer Frist von einer Woche gekündigt werden. Die Kündigungsfrist zum Ablauf der Mindestlaufzeit beträgt ebenfalls eine Woche.

(3) Die Vergütung wird in dem bei Vertragsschluss ausgewiesenen wöchentlichen Zahlungsintervall berechnet.

(4) Der Zugang zur YOGAthek ist persönlich und ausschließlich zur privaten Nutzung bestimmt. Insbesondere ist es nicht gestattet,

• Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben,
• anderen Personen die Nutzung des persönlichen Zugangs zu ermöglichen,
• Videos oder sonstige Inhalte herunterzuladen, zu vervielfältigen oder aufzuzeichnen, soweit dies nicht ausdrücklich technisch vorgesehen und erlaubt ist,
• Inhalte öffentlich zugänglich zu machen,
• Inhalte weiterzugeben, weiterzuverkaufen oder anderweitig zu verbreiten.

(5) Sämtliche Urheber- und Nutzungsrechte an den bereitgestellten Inhalten verbleiben bei Schmerzhilfe & Yoga bzw. dem jeweiligen Rechteinhaber.

(6) Mit Beendigung des Video-Passes – bzw. bei einem über eine Mitgliedschaft gewährten Zugang mit Beendigung der Mitgliedschaft – endet grundsätzlich auch die Berechtigung zum Zugriff auf die YOGAthek, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

(7) Gesetzliche Rechte des Verbrauchers hinsichtlich digitaler Produkte bleiben unberührt.

§ 11 Präventionskurse und Teilnahmebescheinigungen

(1) Soweit ein Kurs als Präventionskurs angeboten wird, richtet sich die Durchführung nach dem jeweils zugrunde liegenden Kurskonzept und den hierfür geltenden Voraussetzungen.

(2) Teilnahmebescheinigungen werden entsprechend der tatsächlich erfolgten Teilnahme und den für den jeweiligen Präventionskurs geltenden Voraussetzungen ausgestellt.

(3) Die Zertifizierung oder Anerkennung eines Kurses stellt keine Garantie für eine vollständige oder teilweise Kostenerstattung durch eine Krankenkasse dar.

(4) Ob und in welcher Höhe eine Krankenkasse Kosten übernimmt, richtet sich ausschließlich nach den Bedingungen und der Entscheidung der jeweiligen Krankenkasse. Der Teilnehmer ist selbst dafür verantwortlich, die Voraussetzungen einer Erstattung gegebenenfalls vor Kursbeginn mit seiner Krankenkasse zu klären.

§ 12 Workshops, Specials und Events

(1) Die Buchung eines Workshops, Specials oder Events ist verbindlich.

(2) Für Teilnehmer besteht grundsätzlich keine freiwillige Stornierungs- oder Rückerstattungsmöglichkeit, sofern in der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

(3) Kann der angemeldete Teilnehmer nicht teilnehmen, darf der gebuchte Platz nach vorheriger Mitteilung an Schmerzhilfe & Yoga auf eine andere geeignete Person übertragen werden, sofern der Charakter der Veranstaltung oder besondere Teilnahmevoraussetzungen dem nicht entgegenstehen.

(4) Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt unberührt, soweit es im konkreten Fall besteht.

(5) Muss Schmerzhilfe & Yoga einen Workshop, ein Special oder ein Event vollständig absagen, werden bereits geleistete Teilnahmegebühren zurückerstattet. Alternativ kann dem Teilnehmer ein Ersatztermin angeboten werden. Die Teilnahme an einem Ersatztermin erfolgt freiwillig.

(6) Schmerzhilfe & Yoga kann Veranstaltungen insbesondere bei Krankheit, höherer Gewalt, organisatorischen Gründen oder bei Nichterreichen einer erforderlichen Mindestteilnehmerzahl absagen.

§ 13 Änderungen des Kursplans und der Kursleitung

(1) Schmerzhilfe & Yoga ist berechtigt, den Kursplan, Kurszeiten, Kursorte oder Kursleitungen aus sachlichem Grund in einem für die Teilnehmer zumutbaren Umfang anzupassen.

(2) Hierzu gehören insbesondere Änderungen aufgrund von Krankheit, Urlaub, organisatorischen Erfordernissen, Veränderungen der Raumnutzung oder Änderungen der Nachfrage.

(3) Wesentliche dauerhafte Veränderungen des vertraglich vereinbarten Leistungsumfangs bleiben hiervon unberührt.

§ 14 Online-Yoga und technische Voraussetzungen

(1) Bei Online-Live-Kursen ist der Teilnehmer selbst dafür verantwortlich, über eine geeignete Internetverbindung sowie die erforderliche Hard- und Software zu verfügen.

(2) Technische Probleme, die ausschließlich im Verantwortungsbereich des Teilnehmers liegen, insbesondere eine unzureichende Internetverbindung, nicht funktionsfähige Endgeräte oder fehlerhafte Einstellungen des Teilnehmers, begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Wiedergutschrift.

(3) Kann eine Online-Einheit aufgrund eines technischen Problems auf Seiten von Schmerzhilfe & Yoga vollständig nicht durchgeführt werden, wird eine hierfür eingesetzte Kurseinheit entsprechend den Regelungen für eine Kursabsage wieder gutgeschrieben.

(4) Bei vorübergehenden Störungen von externen Plattformen oder Drittanbietern gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

§ 15 Gesundheitliche Voraussetzungen und Eigenverantwortung

(1) Yoga und die weiteren Angebote von Schmerzhilfe & Yoga können körperlich fordernd sein. Jeder Teilnehmer ist dafür verantwortlich, Übungen nur entsprechend seiner individuellen körperlichen Möglichkeiten auszuführen.

(2) Bei bestehenden Erkrankungen, Verletzungen, akuten Beschwerden, Schwangerschaft oder sonstigen gesundheitlichen Einschränkungen wird empfohlen, vor der Teilnahme ärztlichen oder therapeutischen Rat einzuholen, sofern Zweifel an der gesundheitlichen Eignung bestehen.

(3) Relevante gesundheitliche Einschränkungen, die bei der Durchführung der Übungen berücksichtigt werden sollten, sollen der jeweiligen Kursleitung vor Beginn der Einheit mitgeteilt werden.

(4) Teilnehmer sind aufgefordert, körperliche Warnsignale ernst zu nehmen, Übungen gegebenenfalls abzubrechen und angebotene Varianten oder Pausen zu nutzen.

(5) Die angebotenen Yogaeinheiten, Videos und allgemeinen Informationen ersetzen keine individuelle ärztliche Untersuchung, Diagnose oder medizinische Behandlung.

(6) Ein bestimmter gesundheitlicher, therapeutischer oder sonstiger Erfolg wird nicht geschuldet, sofern dies nicht ausdrücklich individuell vereinbart wurde.

§ 16 Haftung

(1) Schmerzhilfe & Yoga haftet unbeschränkt

• bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
• für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer schuldhaften Pflichtverletzung beruhen,
• nach den zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haftet Schmerzhilfe & Yoga für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(4) Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten entsprechend für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Schmerzhilfe & Yoga.

§ 17 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

(2) Bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, wenn für die Leistung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vereinbart wurde und die gesetzlichen Voraussetzungen für den Ausschluss des Widerrufsrechts vorliegen. Dies kann insbesondere einzelne terminierte Yogastunden, Workshops, Specials und Events betreffen.

(3) Für online abgeschlossene Mitgliedschaften sowie den YOGAthek – Video-Pass gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht und zu digitalen Leistungen.

§ 18 Kündigung von Mitgliedschaften

(1) Ordentliche Kündigungen sind unter Einhaltung der für das jeweilige Produkt vereinbarten Kündigungsfrist möglich.

(2) Bei online abschließbaren Mitgliedschaften stehen die gesetzlich vorgeschriebenen elektronischen Kündigungsmöglichkeiten zur Verfügung, soweit deren Voraussetzungen vorliegen.

(3) Daneben kann eine Kündigung in Textform an die von Schmerzhilfe & Yoga hierfür angegebene Kontaktadresse erklärt werden.

(4) Das Recht beider Vertragsparteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 19 Gutscheine, Rabattcodes und Aktionsangebote

(1) Für Gutscheine, Rabattcodes und Aktionsangebote gelten ergänzend die jeweils bei Ausgabe oder Buchung mitgeteilten Bedingungen.

(2) Rabattcodes sind grundsätzlich nicht mit anderen Rabattaktionen kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

(3) Ein Anspruch auf nachträgliche Anwendung eines bei der ursprünglichen Buchung nicht eingesetzten Rabattcodes besteht nicht.

(4) Zeitlich begrenzte Aktionspreise gelten nur für Verträge, die innerhalb des angegebenen Aktionszeitraums abgeschlossen werden. Bereits zu den Aktionsbedingungen abgeschlossene Verträge werden durch das spätere Ende der Aktion nicht berührt.

§ 20 Verbraucherstreitbeilegung

Schmerzhilfe & Yoga nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil, sofern keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.

§ 21 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von Schmerzhilfe & Yoga Gerichtsstand.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, gelten an ihrer Stelle die gesetzlichen Vorschriften. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt hiervon unberührt.